Anfrage zur Löschung eines Kommentars: 08003002025
Kommentar zur Löschung:
Habe vor 1h über check24 den telekom-dasl-anschluss gekündigt. Bin höchst erstaunt über einen vermeintlichen Mitarbeiter der Telekom, der anruft um erfahren zu wollen warum wir gekündigt haben.
Ich weise ihn auf die rüde Art seiner Stimme und Anfrage hin und sage ganz offen, wenn er dies ändern könnte wären wir weiter im Gespräch. Er versteht nicht was ich meine (soll das der Kundenrückgewinnungsvertriebler der Telekom sein? unglaublich)
Ich beende das Telefonat.
Er ruft erneut an, weil ich ja aufgelegt habe. Selbe ungehörige Tonlage verbunden mit dem Anspruchsdenken ich sollte ihm Auskunft geben.
Ich Frage ihn zuerst nach seinem Namen, sagt er Weber aber den Vornamen will er mir nicht nennen, wofür ich den bräuchte?
Sage ich ihm wir können auch einen Fall bei der BaFin daraus machen und beende das Telefonat mit dem Hinweis er möge sich schriftlich an uns wenden.
Unglaublich!!!!!
Kommentar zur Löschung:
Habe vor 1h über check24 den telekom-dasl-anschluss gekündigt. Bin höchst erstaunt über einen vermeintlichen Mitarbeiter der Telekom, der anruft um erfahren zu wollen warum wir gekündigt haben. Ich weise ihn auf die rüde Art seiner Stimme und Anfrage hin und sage ganz offen, wenn er dies ändern könnte wären wir weiter im Gespräch. Er versteht nicht was ich meine (soll das der Kundenrückgewinnungsvertriebler der Telekom sein? unglaublich) Ich beende das Telefonat. Er ruft erneut an, weil ich ja aufgelegt habe. Selbe ungehörige Tonlage verbunden mit dem Anspruchsdenken ich sollte ihm Auskunft geben. Ich Frage ihn zuerst nach seinem Namen, sagt er Weber aber den Vornamen will er mir nicht nennen, wofür ich den bräuchte? Sage ich ihm wir können auch einen Fall bei der BaFin daraus machen und beende das Telefonat mit dem Hinweis er möge sich schriftlich an uns wenden. Unglaublich!!!!!
16/12/2020